近日，陕煤集团“比能力、强素质、展作风”工会业务竞赛（改革创新项目决赛）在神南产业发展公司落下帷幕。主持完大赛颁奖环节后，尹少娜走下舞台，回到了休息区。“紧绷了几天的神经，终于可以放松下了。”稍显疲惫的她说道。

这位干练大方的陕南姑娘是神南产业发展有限公司的“金牌讲解员”。入职4年多，讲解200余场，编写讲解词43万余字，接待观众上万人次……这串数字记录了她在“讲解”道路上不曾停歇的脚步。

一次意料之外的接触

“走上讲解员的道路，应该算是偶然的吧。”尹少娜说。2018年8月的一天，入职没多久的她，正准备跟师傅上天车吊装设备，突然接到了参加讲解的通知。

“对你来说应该问题不大吧，毕竟是教师出身嘛，而且普通话这么标准。这是讲解词，要是觉得有不合适的，你自己再改改。”听了这个似乎不容推辞的理由，她无奈地答应了。

将要首次参加大型活动的讲解，她显得有些焦虑，2000多字的讲解词，她反复询问、修改、背诵，担心出错。

回想起讲解那时的情景，她依旧难掩激动，“当时真的超级紧张，前一天晚上做梦都在彩排，还好顺利完成了。在讲解途中，我看到大家投来赞许的目光，瞬间信心倍增。那一刻，我意识到自己不只是一名普通的讲解员，更是企业文化的传播者。”

第一次感受到讲解所带来的荣誉感，让她笃定了念头：既然要讲，就要讲得生动、出色，讲出产业人的精气神来！

一颗时时叩问的初心

“讲解很多时候是个体力活！每次讲解结束，当天的步数总能达到2万步，脚背、跟腱处常常磨出血痕……”后来，创可贴、护嗓含片、水杯成了她“讲解包”里的必备品。

企业之间的对标学习和参观交流、上级单位的督查指导、公司承办的各种大型比赛和活动……4年多以来，她接待的参观类别很多，不同观众的关注点也是有差别的，怎么讲才能吸引观众，她总是认真琢磨着——研读资料、撰写笔记、走进生产一线、扩充知识储、参加商务礼仪培训……重复的讲解主题，她却常讲常新，不论讲解时间是10分钟、30分钟还是1小时，她都能根据时长、对象，灵活调整讲解内容，让观众在有限时间里充分了解产业故事。

谈及讲解中最难忘的经历，她顿了顿说道：“那得是公司承办的2020年“陕煤杯”全国煤炭行业职业技能竞赛了。那届竞赛是公司历史上举办的最盛大的活动，也是我个人讲解生涯中登上的最大的舞台。五湖四海的宾客、全新的场馆、持续半个月的训练、修改了十几次的讲解稿、凌晨两点的彩排……我感觉到所讲述的‘陕煤元素’引起了众多观众的注意和共鸣。”每每回忆起这些，她的脸上都难掩自豪。

一个绝不“躺平”的态度

“一件事，要么不做，要么全身心投入。”

平日里，对待每一项工作安排，她总是习惯于列出清单、标出重点，然后将便签贴在电脑下方，随时提醒自己，更新工作进展；参加一个别人认为无关紧要的培训班，她能够不厌其烦地调动同组学员的积极性，让大家融入到一个个趣味活动中；每一次录播《产业新闻》，她总要提前两个小时到岗，背稿、化妆，让自己提前进入状态……

“我是闲不住的，无所事事的话会心里不安。”对于忙碌的工作状态，她很满意，只是偶尔感慨，由于经常参加讲解、主持等活动，错过了许多陪伴孩子成长的时光。

一路走来，成长如蜕。回望这些年的讲解历程，她深感自己的成长与公司发展是同频共振的。虽然不是科班出身，但在一次次的亲身见证中，她看到自己越来越专业，对讲解的热爱也越来越深。

“未来，我要努力走上更大的舞台，把产业故事讲给更多人听。”尹少娜说。（王亚男）